Avant de commencer, nous vous remercions de bien vouloir rassembler les éléments suivants :
Référence de votre produit
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Afin d'identifier les pièces nécessaires à la réparation de votre machine, ou trouver une station de réparation en mesure de la réparer, nous avons besoin d'identifier votre machine (référence inscrite sur la plaque signalétique).
Ticket de caisse ou facture
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Le dossier de garantie ne peut être validé qu'en présence du ticket de caisse que vous pouvez scanner ou prendre en photo ou de la facture, à télécharger en PDF auprès de votre vendeur en cas d'achat internet.
Photo de la plaque signalétique du produit
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Le dossier de garantie ne peut être valide qu'en présence de la plaque signalétique de la machine. Elle figure sur votre machine.
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