Puis-je amener la machine directement à la station sans passer par le distributeur où je l'ai achetée et sans créer la demande sur le site?

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Oui, vous pouvez directement déposer votre machine dans une de nos stations agréées. Cependant, nous vous recommandons de faire votre demande de SAV sur le site SWAP. Vous aurez ainsi le suivi de votre réparation sur le site et recevrez des mails vous avertissant des étapes de la réparation.